תוכן עניינים

1. מבוא
2. המידע הנאסף באתר
3. מידע הנמסר במסגרת שירותי ייעוץ מס
4. מידע הנאסף אוטומטית
5. שימושים במידע
6. Cookies ועוגיות
7. שימוש במערכות צד שלישי
8. פרסום ושיווק
9. מסירת מידע לצדדים שלישיים
10. שמירת מידע
11. אבטחת מידע
12. גישה, תיקון ומחיקה של מידע
13. עיבוד מידע רגיש
14. שימוש במידע לצורך עמידה בדרישות החוק
15. תהליכי בקרה וניהול סיכונים
16. העברת מידע מחוץ לישראל
17. שימוש ב־Do Not Track
18. פרופיילינג וניתוח נתונים
19. קישורים לאתרים חיצוניים
20. שירותי אבטחה ו־Firewall
21. שילוב מערכות דיוור
22. מערכות CRM (אם יתווספו בעתיד)
23. שמירת לוגים
24. קטינים
25. שינויים במדיניות הפרטיות
26. תנאים מחייבים
27. שיפוט וסמכות דין
28. יצירת קשר

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומשמש מידע על משתמשי האתר והשירותים הניתנים על ידי סיון כהן, יועצת מס. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

2. מידע הנאסף באתר

יתכן וייאסף מידע אישי הנמסר על ידי המשתמש באופן יזום:

• שם מלא
• טלפון
• אימייל
• תוכן פניות
• מסמכים שהמשתמש בוחר להעלות

3. מידע הנמסר במסגרת שירותי ייעוץ מס

משתמשים עשויים למסור מידע נוסף כחלק משירות ייעוץ מס או הנהלת חשבונות, כגון:

• מסמכים פיננסיים
• דוחות מס
• נתוני ביטוח לאומי
• דוחות מע״מ
• מסמכי הכנסה/הוצאה
• נתוני תיק עוסק/חברה

מידע זה נשמר באופן מאובטח ומשמש אך ורק למתן השירות.

4. מידע הנאסף אוטומטית

כלי ניטור וסטטיסטיקה עשויים לאסוף:

• כתובת IP
• דפדפן וגרסה
• מכשיר ומערכת הפעלה
• דפים נצפים וזמני שהייה
• פעילות באתר
• נתוני מיקום בקירוב

5. שימושים במידע

המידע עשוי לשמש עבור:

• מתן השירות
• מענה לפניות
• שיפור חוויית המשתמש
• אופטימיזציה ותפעול האתר
• ניתוחים סטטיסטיים
• ניהול סיכונים ועמידה בדרישות החוק
• שליחת עדכונים או חומר מקצועי – רק אם ניתנה הסכמה

6. Cookies ועוגיות

האתר עשוי להשתמש ב־Cookies לצורך תפעול תקין, סטטיסטיקה ושיפור ביצועים. המשתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הדפדפן.

7. שימוש במערכות צד שלישי

האתר עושה שימוש במערכות כגון:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• מערכות אבטחה ו־Firewall
• שירותי CDN

מערכות אלה עשויות לאסוף מידע סטטיסטי או אנונימי.

8. פרסום ושיווק

ייתכן שימוש ברשימות דיוור או Remarketing – רק בכפוף להסכמה.

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא מועבר לגורמים חיצוניים אלא אם מדובר ב:

• ספקי שירות תפעול (שרתים, CDN, אבטחה)
• ציות לדרישות חוק
• מתן שירות ייעוץ מס לפי בקשת המשתמש

10. שמירת מידע

המידע יישמר רק לפי צרכי השירות, דרישות החוק או הנהלים הפנימיים.

11. אבטחת מידע

ננקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי, לרבות הצפנה, בקרת הרשאות ושימוש במערכות אבטחה.

12. גישה, תיקון ומחיקה

ניתן לפנות בבקשה:

• לעיין במידע
• לבקש תיקון
• לבקש מחיקה (בכפוף לדין)

13. עיבוד מידע רגיש

מידע פיננסי עשוי להיות רגיש ולכן נשמר תחת אמצעי הגנה מחמירים.

14. שימוש במידע לצורכי חוק

ייתכן שימוש במידע לצורך מילוי חובות חוקיות כגון דיווחים לרשויות המס (רק לפי בקשת המשתמש).

15. תהליכי בקרה וניהול סיכונים

עשויה להתבצע בדיקה פנימית של תקלות, בעיות אבטחה או ענייני איכות שירות.

16. העברה בין-לאומית של מידע

חלק מהמערכות (Google וכו’) מאחסנות מידע מחוץ לישראל.

17. Do Not Track

האתר אינו מתחייב להגיב לאותות DNT מדפדפנים.

18. פרופיילינג

עשוי להתבצע ניתוח התנהגות אנונימי לשיפור שירות ואנליטיקה.

19. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים שלא בבעלות סיון כהן. אין אחריות עליהם.

20. שירותי אבטחה

האתר עשוי להשתמש בשירותי Firewall, Anti-DDoS ו־CDN.

21. מערכות דיוור

אם ניתנה הסכמה — הדיוור יתבצע עם אפשרות להסרה בכל עת.

22. מערכות CRM

ייתכן שימוש עתידי במערכת CRM לצורך ניהול לקוחות.

23. שמירת לוגים

מערכת האתר עשויה לשמור לוגים עבור אבטחה וניתוח תקלות.

24. קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה.

25. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. התאריך המעודכן האחרון יופיע בעמוד.

26. תנאים מחייבים

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

27. סמכות שיפוט

הסמכות המשפטית לכל עניין תהיה בבתי המשפט בישראל בלבד.

28. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

סיון כהן – יועצת מס
טלפון: 09-7650550
אימייל: bookkeepingcm6@gmail.com